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POLITIQUE

Le Nagel-Group est un fournisseur de premier plan sur le marché européen de la logistique alimentaire. Nous contribuons à fournir quotidiennement 500 millions de consommateurs en Europe en produits alimentaires frais.

Pleinement conscients de notre responsabilité envers nos collaborateurs, clients et partenaires commerciaux, nous portons le drapeau d’une entreprise attachée à des principes de conduite responsables.

Notre objectif est entièrement tourné vers la satisfaction des attentes et exigences de nos clients par des valeurs axées sur la qualité et la fiabilité. À cette fin, nous estimons indispensable l’entretien de relations franches et honnêtes avec nos clients et collaborateurs. La conservation de valeurs éthiques, sociales et écologiques constitue ainsi la base sûre d’une confiance inconditionnelle de la part de nos clients et collaborateurs.

Nous nous engageons à une intégrité commerciale en accord avec la législation applicable et avons, en conséquence, établi un code de déontologie à l’intention de nos collaborateurs et de nos fournisseurs.

Ce code, applicable à l’ensemble du Nagel-Group, définit les standards obligatoires à observer en matière de qualité, d’éthique commerciale et d’intégrité.

Les principes suivants s'appliquent à tous les collaborateurs et prestataires de services du Nagel-Group.

Labour Standards

Notre conduite est dirigée par les grands principes du « Global Compact » des Nations Unies et du Code fondamentale de l’ETI.

Nous respectons en outre les principes de la déclaration de 1998 de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux du travail, et tenons à agir en conformité avec la législation et les coutumes nationales. Nous garantissons ainsi des conditions de travail saines et sûres, ainsi que des horaires de travail raisonnables, portons une attention particulière à la représentation du personnel et des intérêts respectifs dans les décisions d’entreprise, et garantissons une rémunération juste.

Health & Safety

La protection de la santé et de la sécurité au travail font partie intégrante des processus de l’entreprise. À ce titre, notre environnement de travail se doit d’être sain et sûr en permanence, et les directives applicables en matière de santé et de sécurité au travail doivent être rigoureusement mise en oeuvre et observées. Afin de garantir ces conditions, nous entreprenons des mesures et développons des processus visant à minimiser les risques, accidents et conditions néfastes pour la santé.

Pour cet aspect, les équipes dirigeantes se doivent d’endosser un rôle d’exemple. La sécurité et la santé au travail constituent une base essentielle pour le succès de l’entreprise.

Business Ethics

L’observation des lois et directives applicables est inconditionnelle dans le cadre d’une conduite intègre et digne de confiance dans tous les domaines. Nous rejetons strictement toute forme de corruption et attachons une valeur particulière à une concurrence loyale et à une économie de marché libre. Nous sélectionnons uniquement nos partenaires selon des critères objectifs et exempts de jugement de valeurs.

Nous attachons également une importance particulière à des relations ouvertes, transparentes et empreintes d’estime réciproque, et ce avec nos collaborateurs comme avec nos clients et partenaires commerciaux, ainsi qu’avec toute autre organisation ou institution. POLITIQUE www.nagel-group.com La protection des données personnelles fournies par nos clients nous est fondamentale et indissociable des activités de notre entreprise.

Sustainability

Nous embrassons une politique commerciale durable et sommes convaincus que notre devoir en tant qu'entreprise est de traiter les personnes et la nature en tant que partenaires indispensables. Aussi mettons- nous en accord économie et écologie. La durabilité et la protection des ressources sont inscrites dans l’ADN de notre entreprise familiale.

Forts de cette conscience, nous développons nos standards en conséquence afin d’améliorer de manière continue notre incidence sur les personnes et sur l’environnement. Pour nous, la « logistique verte » et la responsabilité sociale relèvent de la pratique quotidienne.

Continuous Improvement

Afin de respecter durablement nos engagements en matière de qualité, nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos prestations, structures et procédés.

Ce processus d'amélioration continue repose essentiellement sur le savoir-faire et les compétences de chacun de nos collaborateurs. Afin de le garantir, nous favorisons l’ouverture, la communication et le respect mutuel au sein de notre personnel dans tous les secteurs d’activité et à tous les niveaux de notre hiérarchie.

Chaque collaborateur est ainsi appelé à signaler toute entorse à la législation ou aux principes éthiques et moraux au responsable de la conformité ou au médiateur du Nagel-Group. Dans cette démarche, l’anonymat de la personne signalant l’entorse sera préservé. Le Nagel-Group tient par-là à éviter toute répercussion néfaste sur les personnes signalant des entorses avérées ou présumées.

Informations supplémentaires

Pour toute information ou question supplémentaire, veuillez contacter directement le responsable légal ou le médiateur du Nagel-Group. Pour accéder aux coordonnées correspondantes, cliquez ici.

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